マンションの高齢化と管理の課題｜高齢者増加で管理組合はどう変わるべきか？
マンションの居住者の高齢化が進むにつれ、管理組合の運営にもさまざまな課題が生じます。
特に、役員のなり手不足や管理費の未納、バリアフリー化の遅れなどは、多くのマンションが直面している問題です。
本記事では、高齢化がマンション管理に与える影響と、管理組合がどのように対応すべきかについて解説します。
高齢化によるマンション管理の主な課題
高齢化によるマンション管理の課題としては、以下が挙げられます。
- 役員の担い手不足と管理組合運営の停滞
- 修繕積立金の不足と管理費の未納問題
それぞれの課題に対する工夫について解説します。
役員の担い手不足と管理組合運営の停滞
マンションの管理組合は、住民の中から選ばれた理事が運営する仕組みになっています。
しかし、住民の高齢化が進むと、理事のなり手が減少する傾向があります。
高齢者の中には、「体力的に難しい」「ITを活用した会議についていけない」といった理由で役員になることを避ける人も多く、管理組合の運営が停滞してしまうケースが増えています。
結果として、適切な意思決定が行われず、マンションの管理レベルが低下する可能性があるのです。
この問題に対処するためには、役員の負担軽減策を講じる必要があります。
例えば、外部のマンション管理士や専門家を活用する、業務の一部を管理会社に委託する、オンラインでの意見交換の場を設けるなどの工夫が求められます。
修繕積立金の不足と管理費の未納問題
マンションの長期的な維持管理には、修繕積立金の適切な積み立てが不可欠です。
しかし、高齢化が進むと、年金暮らしの住民が増え、管理費や修繕積立金の負担が重くのしかかることがあります。
その結果、管理費の未納が増えたり、積立金の値上げに対する反発が強まったりすることがあります。
この問題を解決するには、以下のような対応が考えられます。
- 段階的な管理費・修繕積立金の見直し
- 未納者への適切な対応
- 共用部分の維持管理の工夫
こうした対策を講じることで、高齢化による財政的な問題を最小限に抑えることができます。
高齢者が住みやすいマンションへの改善策
高齢者の増加に合わせて、暮らしやすい設備の強化も必要になります。
とくに以下のような工夫が求められるでしょう。
- バリアフリー化の推進
- 見守り体制の強化
それぞれの具体的な施策について、以下で解説します。
バリアフリー化の推進
高齢者が安心して暮らせるマンションにするためには、バリアフリー化が不可欠です。
エレベーターのないマンションでは階段の昇降が困難になり、住民が住み続けられなくなるケースもあります。
また、共用部分に段差が多い場合、転倒リスクが高まり、事故につながる可能性があります。
管理組合としては、以下のようなバリアフリー対策を検討する必要があります。
- エレベーターの新設またはリニューアル
- 手すりの設置やスロープの導入
- エントランスや廊下の照明改善
これらの改善を進める際には、住民の意見を十分に取り入れ、実現可能な範囲で計画を進めることが重要です。
見守り体制の強化
マンション内で一人暮らしをする高齢者が増えると、孤独死のリスクや健康管理の問題が顕在化します。
特に、周囲との交流が少ない高齢者が倒れた場合、発見が遅れることが大きな問題となります。
これを防ぐために、管理組合ができる対策として、以下のようなものがあります。
- 見守りサービスの導入
- 住民同士の声かけの促進
- スマート技術の活用
このような取り組みにより、高齢者が安心して暮らせる環境を整えることができます。
管理組合の運営を円滑にするためには外部の専門家も活用
高齢化が進むマンションでは、管理組合の役員の負担を軽減するために、外部の専門家を活用することが有効です。
マンション管理士や弁護士、ファシリテーターを導入することで、専門的な知識をもとに適切な管理運営を行うことができます。
特に、以下のような場面で外部の専門家を活用することが有益です。
- 管理規約の見直し
- トラブル対応
- 長期修繕計画の策定
こうした外部の支援を受けることで、管理組合の運営が円滑に進むようになります。
弊社でも管理組合の運営をサポートしておりますので、お悩みがあればお気軽にご相談ください。
管理組合は「持続可能な運営」を目指すべき
マンションの高齢化が進む中で、管理組合は「持続可能な運営」を意識する必要があります。
役員の担い手不足や管理費の未納問題、バリアフリー化の遅れなど、多くの課題がありますが、これらは適切な対策を講じることで解決可能です。
特に、役員の負担軽減、修繕積立金の適正化、バリアフリーの推進、見守り体制の強化、外部専門家の活用といった施策を進めることで、住民全員が安心して暮らせるマンションを維持できます。
今後のマンション管理は、単なる施設の維持ではなく、住民の生活を支える「コミュニティ運営」としての役割が求められます。
管理組合が主体となり、時代に即した運営を行うことで、高齢化に対応した理想的なマンション管理が実現できるでしょう。
